REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
§ 1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy działający pod adresem www.boosterownia.pl prowadzony jest przez: Grzegorz Pusz, z siedzibą we Wrocławiu, wpisaną do CEIDG pod numerem NIP: 8982273694, REGON: 521199691, zwaną dalej Sprzedawcą.
- Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem:
- Adresu e-mail: shop@boosterownia.pl
- Telefonu: 730399843
§ 2. Definicje
- Klient – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego.
- Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta produkty do zakupu.
§ 3. Składanie i realizacja zamówień
- Ceny wszystkich produktów w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są podawane w złotych polskich (PLN). Ceny nie zawierają kosztów dostawy.
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
- W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkty do Koszyka, wypełnia formularz dostawy oraz wybiera metodę płatności. Wymogiem realizacji zamówienia jest akceptacja Regulaminu.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę (wysłanie wiadomości e-mail do Klienta).
- Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 2 do 5 dni roboczych.
§ 4. Płatności, dostawa i uszkodzenia w transporcie
- Klient ma do wyboru następujące formy płatności:
- Przelew tradycyjny na konto bankowe.
- Płatności elektroniczne (np. BLIK, Przelewy24).
- Firm kurierskich InPost, DHL, DPD.
- Paczkomatów InPost.
§ 5. Prawo do odstąpienia od umowy (Zwroty)
- Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia rzeczy w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią.
- Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. mailowo lub listownie). Klient może skorzystać ze wzoru formularza stanowiącego Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.
- Klient odsyła towar na własny koszt na adres Sprzedawcy w terminie 14 dni od zgłoszenia zwrotu.
- Stan towaru: Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru. W takim przypadku Sprzedawca ma prawo potrącić kwotę zwrotu o wartość uszkodzeń/zużycia.
- Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty najtańszego oferowanego w sklepie sposobu dostawy, w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania.
§ 6. Reklamacje (Brak zgodności towaru z umową)
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć towar wolny od wad i zgodny z umową.
- W przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z umową, Klient ma prawo złożyć reklamację drogą mailową na adres shop@boosterownia.pl lub pocztą tradycyjną.
- W reklamacji należy podać dane Klienta, opis wady, datę jej stwierdzenia oraz żądanie (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy).
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o swojej decyzji.
§ 7. Postanowienia końcowe
- Umowy zawierane są w języku polskim, zgodnie z polskim prawem.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed wejściem zmiany w życie.
Załącznik nr 1: Wzór formularza odstąpienia od umowy (Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Do: [NAZWA I ADRES SKLEPU / E-MAIL SKLEPU] Ja/My () niniejszym informuję/informujemy () o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: [NAZWA TOWARU / NUMER ZAMÓWIENIA] Data zawarcia umowy ()/odbioru (): [DATA] Imię i nazwisko konsumenta(-ów): [IMIĘ I NAZWISKO] Adres konsumenta(-ów): [ADRES] Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ........................ Data: [DATA]